Održavajući mrežu proaktivno i prema uspostavljenom rasporedu obezbeđujete maksimalnu pouzdanost vaše mreže i troškove vezane za kvarove i zamenu komponenata svodite na minimum. Preventivno održavanje mreže je obično uključeno u naš standarni paket podrške, ali ovo je i zasebna usluga koju nudimo klijentima koji već imaju svoje odeljenje za IT, ali žele da ga rasterete, kako bi mogli da obavljaju druge, specijalizovane zadatke.

Naš program predefinisanih i potpuno dokumentovanih procesa preventivnog održavanja izvodi kvalifikovano osoblje prema isprobanim standardima. Ovi procesi održavanja podrazumevaju:

• Infrastrukturu servera i skladištenja
• Infrastrukturu stonih računara
• Mrežnu opremu
• Sisteme obezbeđivanja i čuvanja (backup)

Uspostavljeni raspored održavanje mreže štedi vreme i novac

Svaki proces održavanja može se izvoditi prema utvrđenoj frekvenciji ili po potrebi. Predviđeni procesi obuhvataju:

• Patch menadžment
• Pregled log fajlova i korektivne mere
• Testiranje ranjivosti sistema
• Održavanje Anti-virus i Anti-spam sistema
• Pregled aktivnih direktorijuma
• Arhiviranje i održavanje fajlova sa podacima
• Rutinske backup provere i testiranje restore sistema
• Proveru opsega – CPU, RAM, diskova, propusnosti mreže
• Interoperabilnost aplikacija i obaveštenja
• Održavanje opreme
• Procese održavanja prilagođene jedinstvenom potrebama

Procesi održavanja mreža prilagođeni jedinstvenom potrebama

Mnogi procesi održavanja izvode se na licu mesta. To znači da koristimo naše sisteme za kontrolu i upravljanje IT sistemima kako bismo automatski dobili obaveštenja koja su prethodno definisana opsegom ili postojećim neispravnim stanjima. Ukoliko dolazi do odstupanja, problem rešavamo na licu mesta.